Bel eerst je bank via het nummer op je bankpas en laat je rekening of pas blokkeren. Verander daarna je wachtwoorden, doe aangifte bij de politie en vertel het aan iemand die je vertrouwt. Snel handelen vergroot de kans dat een overboeking nog tegengehouden wordt.
Stap voor stap
- Bel je bank via het nummer op de achterkant van je bankpas en meld wat er gebeurd is.
- Laat je pas of rekening blokkeren en vraag of de overboeking teruggedraaid kan worden.
- Verander de wachtwoorden van je e-mail, bankieren-app en DigiD.
- Maak schermafbeeldingen van de berichten voordat je iets verwijdert.
- Doe aangifte bij de politie, ook bij een klein bedrag.
- Vertel het aan iemand: een familielid, je begeleider of je mantelzorger.
Schaam je niet
Oplichters zijn professionals die dagelijks oefenen op precies dit gesprek. Slachtoffer worden zegt niets over hoe slim of oplettend je bent.
De meeste mensen wachten met vertellen omdat ze zich schamen. Juist dat wachten kost geld, want in de eerste uren is er nog het meest te redden.
Voorkomen dat het weer gebeurt
Spreek met jezelf of met je begeleider een vaste regel af: bij elk bericht over geld eerst overleggen, altijd, ook als het dringend lijkt.
In Buddy+ leg je die afspraak vast en stuur je een twijfelbericht met één druk op de knop door naar iemand die meekijkt.